Casos

Sistemas que están funcionando, contados por lo que hacen

No publicamos porcentajes de mejora ni testimonios. Contamos qué hace cada sistema, con qué se conecta y qué resuelve. Si quieres verlo en vivo, lo mostramos.

Agentes conversacionales

Carmen IA — WorkCorporativo.cl

Agente vendedor para una empresa de ropa corporativa. Atiende en el chat del sitio, entiende qué necesita quien escribe y recomienda productos según el rubro de la empresa y la cantidad que se pide, que son las dos variables que mandan en este negocio.

Cuando la conversación llega al punto de cotizar, genera un documento PDF con folio propio, aplica los descuentos por volumen que correspondan según la cantidad, y crea la orden directamente en la tienda WooCommerce. El equipo comercial recibe el pedido ya armado, no una consulta suelta que hay que volver a levantar.

Max IA — DetailingaDomicilio.cl

Agente para un servicio de detailing automotriz que se presta a domicilio. El cliente manda una foto de su auto por el canal de atención y el agente la analiza para entender de qué vehículo se trata y en qué estado está.

Con eso cotiza el servicio y agenda la visita en el momento, dentro de la misma conversación. Elimina el ida y vuelta de preguntar modelo, tamaño y disponibilidad antes de poder dar un precio.

Así se ve la conversación
¿Tienen polerones para 40 personas?
Sí, con descuento por volumen. Te armo la cotización.
¿Alcanzan para el 20?
Sí. Reservo el stock y te dejo agendada una llamada.
Polerón corporativo · 40 un.Folio 4417
Descuento por volumenAplicado
Orden creada en la tienda

Sitios y sistemas de gestión

AlphaSport — sitio de coaching deportivo

Sitio para un servicio de coaching con un formulario de evaluación automatizado: quien quiere entrenar responde el cuestionario y la información queda registrada y ordenada, en vez de llegar como un mensaje suelto.

Incluye un panel de administración donde se revisan los contactos recibidos, y notificaciones por correo para que ninguna evaluación quede sin respuesta.

Sistema de gestión de bodega

Sistema de picking integrado con el ERP de la empresa. El operario arma el pedido desde su teléfono, siguiendo la lista en pantalla, y el stock se actualiza solo a medida que avanza.

Evita la doble digitación entre la bodega y el sistema de gestión, que es donde suelen aparecer las diferencias de inventario. Implementado para una empresa del sector logística y distribución.

Integración de tienda con ERP y facturación electrónica

Puente entre una tienda en línea y el sistema de gestión de la empresa: precios y stock sincronizados en ambos sentidos, para que la tienda muestre siempre lo que realmente hay y a qué valor.

Incluye la emisión de boletas y facturas electrónicas hacia el Servicio de Impuestos Internos desde el mismo flujo de la venta, sin volver a ingresar los datos a mano. Implementado para un e-commerce de retail corporativo.

Administración de red multi-sede

Administración de la infraestructura de red de una empresa con varias sedes: firewalls, switches y puntos de acceso inalámbrico, configurados y mantenidos de forma centralizada.

El soporte se presta de forma remota, lo que permite resolver la mayoría de los incidentes sin esperar una visita a terreno. Implementado para una red de centros de salud.

Qué tienen en común

Ninguno de estos sistemas es una pieza suelta. En todos hay una integración de por medio: con el ERP, con la tienda, con el sistema de facturación o con el canal de mensajería. Esa es la parte que hace la diferencia entre una herramienta que el equipo usa y una que se abandona al segundo mes.

Si quieres entender cómo se construye cada capa, están las páginas de agentes IA, comercio electrónico y diseño web. Y en el blog explicamos algunas de estas decisiones técnicas con más detalle.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Por qué no publican resultados en porcentajes?

Porque las cifras que se publican en este rubro rara vez se pueden auditar, y preferimos que evalúes lo que el sistema hace. Si quieres números de un proyecto concreto, se conversan con el cliente involucrado y se muestran con su contexto.

¿Se puede ver alguno de estos sistemas en vivo?

Sí. Podemos mostrarte una demostración del agente conversacional o del flujo de cotización. Es la forma más honesta de evaluar si sirve para tu caso.

¿Estos desarrollos son a medida o son un producto cerrado?

Son a medida sobre una base común. La lógica conversacional, las integraciones y las reglas de negocio se escriben para cada empresa, porque es justamente ahí donde cada operación es distinta.

¿Tengo que cambiar mi ERP para integrarme?

En general no. Lo que revisamos primero es qué interfaz de programación expone tu sistema y qué operaciones permite. Sobre eso definimos qué se puede sincronizar y con qué frecuencia.

¿Cuánto demora un proyecto así?

Depende de cuántos sistemas hay que conectar y de qué tan documentados estén. Un agente sobre un catálogo ya ordenado avanza rápido; una integración con un sistema sin documentación toma bastante más. El plazo se define después del levantamiento técnico.

¿Quién mantiene el sistema después?

Puede quedar a cargo de tu equipo, si tiene perfil técnico, o mantenerlo nosotros. Lo que sí dejamos siempre es la documentación de las integraciones y los accesos a nombre de tu empresa.

¿Quieres ver alguno funcionando?

Podemos mostrarte en vivo cómo cotiza un agente o cómo se sincroniza un catálogo. Escríbenos y coordinamos una demostración sobre el caso que más se parezca a lo tuyo.

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